Attica Bank: Τραπεζική εξυπηρέτηση μέσω Skype

Τη δυνατότητα συνομιλίας μέσω internet χωρίς τηλεφωνική χρέωση του πελάτη, βιντεοκλήσης και εξυπηρέτησης άμεσης αποστολής εγγράφων μέσω Skype παρέχει η τράπεζα.

Η Attica Bank στo πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των υπηρεσιών της, καινοτομεί προσφέροντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα την υπηρεσία Skype, η οποία σταδιακά θα καλύψει το σύνολο των επιχειρηματιών και ιδιωτών πελατών της.
Μέσω της υπηρεσίας skype παρέχεται η δυνατότητα:
• Συνομιλίας μέσω internet χωρίς τηλεφωνική χρέωση του πελάτη.
• Βιντεοκλήσης με στελέχη της Τράπεζας, χωρίς να απαιτείται η χρήση του τηλεφωνικού αριθμού κλήσης αυτών.
• Εξυπηρέτησης άμεσης αποστολής εγγράφων (statements, αντίγραφο παραστατικού κλπ.)
• Συνδιάσκεψης περισσοτέρων του ενός χρηστών σε θέματα εργασίας ταυτόχρονα, μέσω Skype και τηλεφωνικών συνδέσεων.
• Επικοινωνίας μέσω οποιασδήποτε συσκευής που έχει την εφαρμογή Skype (Mobile, Tablet, SmartTVκλπ).
• Ασφάλειας επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών. Οι συνομιλίες προστατεύονται με ισχυρό έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση.
• Ηλεκτρονικής καταγραφής των επαφών των χρηστών και προγραμματισμό συσκέψεων.
Με τη χρήση της νέας υπηρεσίας επιτυγχάνεται η αμεσότερη, ευκολότερη και αποδοτικότερη επικοινωνία των στελεχών της Τράπεζας με τους πελάτες της, με αποτέλεσμα την καλύτερη εξυπηρέτηση τους.
Η νέα υπηρεσία Skype της Attica Bank εγκαινιάζει τη νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα της Τράπεζας, η οποία θα εμπλουτιστεί σύντομα με νέες καινοτόμες εφαρμογές.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Έρχεται το ηλεκτρονικό τιμολόγιο στις δημόσιες συμβάσεις

Μέχρι το τέλος Μαΐου 2018 θα είναι έτοιμη η Ελληνική πρόταση για την χρήση ηλεκτρονικού τιμολογίου στις δημόσιες συμβάσεις, σύμφωνα με την απόφαση που υπέγραψε ο υπουργός Οικονομίας Δημήτρης

Περισσότερα »

8 ελληνικές επιχειρήσεις ανάμεσα στις 200 μεγαλύτερες της πΓΔΜ

Οκτώ επιχειρήσεις ελληνικών ή μεικτών συμφερόντων, περιλαμβάνονται στον κατάλογο των 200 μεγαλύτερων επιχειρήσεων στην πΓΔΜ το 2016, τον οποίο εξέδωσε προσφάτως το οικονομικό περιοδικό “Capital” του εγχωρίου ομίλου “Capital Media Group”, όπως αναφέρει σε

Περισσότερα »

Σχολιάστε

Η ηλ. διεύθυνσή σας δεν κοινοποιείται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *